Prodej zboží na Slovensko

Objednané zboží vám dopravíme rychle a spolehlivě i na Slovensko, a to vše za velmi příznivou cenu v EUR. Zázemí vlastního velkoobchodního skladu zaručuje okamžitou dostupnost nejprodávanějších výrobků a pohodlný, rychlý a finančně výhodný nákup.

Jak postupovat

• zboží zasíláme jak obchodním partnerům (B2B), tak i koncovým zákazníkům (B2C)
• objednávka v našich eshopech probíhá standardním způsobem
• objednávka i faktura bude uskutečněna v měně EUR, jestliže si před objednáváním přepnete měnu v e-shopu na EUR

DPH při prodeji na Slovensko pro obchodní partnery
• pokud jste nový zákazník a chcete v našich e-shopech nakupovat, je nutné se nejprve zaregistrovat
• v případě, že jste plátci DPH (vaše DIČ bude ověřeno v registru daňových čísel EU), bude vám dle platné legislativy EU vystavena faktura bez DPH. Pokud nejste plátci DPH, bude vám fakturována konečná cena s DPH
• pokud vaše uvedené DIČ neprojde kontrolou v rejstříku daňových čísel EU, budeme vás neprodleně kontaktovat
• veškerá zahraniční fakturace probíhá v měně EUR

DPH při prodeji na Slovensko pro koncové zákazníky
• koncovým zákazníkům ze Slovenské republiky fakturujeme konečnou cenu s DPH v měně EUR

Osobní odběr

• pokud si objednané zboží chcete vyzvednout osobně v našem velkoskladu v Brně, můžete provést úhradu v hotovosti (EUR, CZK) nebo použít náš terminál na platební karty (EUR, CZK)

Služba DPD Classic

• tato služba je určena obchodním partnerům i koncovým zákazníkům

Způsob platby
• cenu za zboží můžete uhradit převodním příkazem nebo složením hotovosti na přepážce v pobočce banky. Koncoví zákazníci mohou použít platbu kartou přes internet (jak platit prostřednictvím platební karty online)
• na Slovensko zboží službou DPD Classic na dobírku zasíláme pouze koncovým zákazníkům

Bankovní spojení:
Fio banka, a.s., Na Florenci 2139/2, 110 00 Praha 1, ČR
Číslo účtu: 2300436366 / 2010
IBAN: CZ49 2010 0000 0023 0043 6366
SWIFT: FIOBCZPPXXX
Měna účtu: EUR

Upřesnění platby pro obchodní partnery:
• platbu za zboží provádějte vždy až na základě zálohové faktury, nikoli ihned po objednávce
• zálohová faktura vám bude zaslána e-mailem do druhého pracovního dne od obdržení vaší objednávky a budou zde uvedeny údaje potřebné pro provedení platby (číslo účtu, variabilní symbol, částka, atd.)
• zboží na dobírku nezasíláme. Vaše zásilka bude odeslána ihned po připsání platby na náš účet.

Způsob dopravy
• naše zásilky jsou pojištěny, pečlivě zabaleny a chráněny proti poškození při přepravě
• zásilky na Slovensko jsou po převzetí přepravcem doručeny do 48 hodin (bez garance), takže ani nepoznáte, že jste si objednali zboží z jiné země
• vaše objednávka bude doručena prostřednictvím kurýrní společnosti Direct Parcel Distribution CZ s.r.o. (DPD)
• v okamžiku expedice zásilky vám na email pošleme informace včetně podacího čísla balíku - zásilku můžete po dobu přepravy sledovat v online systému DPD

Upřesnění dopravy pro obchodní partnery
V momentě uskutečnění objednávky nelze určit skutečné náklady za dopravu.

Cena za dopravu je účtována podle platného ceníku dodatečně podle počtu balíků.
Nejčastější otázky a odpovědi k účtování B2B dopravy

Cena dopravy pro obchodní partnery
• cena za dopravu jednoho balíku je 8,- € bez DPH
• maximální hmotnost jednoho balíku je 30 kg
• cena za dopravu se účtuje vždy, a to dodatečně podle počtu balíků
• cena dopravy se účtuje za každý balík zvlášť (např. 2 balíky = 2 x 8,- € bez DPH)
• obtížně balitelné zboží (např. křehké nebo objemné) může být rozděleno do několika balíků i v případě, kdy celková hmotnost celé zásilky nepřekročí maximální přepravní hmotnost jednoho balíku udané dopravcem. V takovém případě se cena za dopravu účtuje pro každý balík zvlášť
• v případě více objednávek zasílaných na jednu dodací adresu je zboží baleno a odesíláno kumulovaně v co nejmenším počtu balíků
• zásilku odesíláme po připsání platby za zálohovou fakturu na náš účet

Cena dopravy pro koncové zákazníky
• cena za dopravu jednoho balíku je 7,49 € včetně DPH
• cena za doběrečné jednoho balíku je 1,69 € včetně DPH
• maximální hmotnost jednoho balíku je 30 kg
• cena dopravy a doběrečné se účtuje za každý balík zvlášť (např. 2 balíky = 2 x 7,49 + 2 x 1,69 € včetně DPH)
• obtížně balitelné zboží (např. křehké nebo objemné) může být rozděleno do několika balíků i v případě, kdy celková hmotnost celé zásilky nepřekročí maximální přepravní hmotnost jednoho balíku udané dopravcem. V takovém případě se cena za dopravu účtuje pro každý balík zvlášť
• cenu za dopravu neplatíte, pokud vaše objednávka bude nad 111,-€ včetně DPH a bude přepravována v jednom balíku. Pokud je zásilka rozdělena do více balíků, cena dopravy se účtuje za každý balík zvlášť od druhého balíku

Služba Zásilkovna

• tato služba je určena výhradně koncovým zákazníkům, kdy zásilka splňuje parametry určené přepravcem.

Povolené parametry:
počet balíků zásilky: 1 ks
maximální hmotnost zásilky: do 5 kg
maximální hodnota zásilky: do 700 €
maximální rozměry zásilky: součet 3 stran max. 120 cm (např. 50x40x30 cm), délka jedné strany max. 70 cm

• pokud zásilka nesplňuje výše uvedené parametry, není možné ji pomocí služby Zásilkovna doručit. Provozovatel shopu si v takovém případě vyhrazuje právo změnit způsob doručení a účtovat cenu dopravy dle platného ceníku náhradní služby, kterou je DPD Classic.
• zásilka bude doručená na vámi vybrané výdejní místo (Z-point), které se nachází v síti poboček Zásilkovna
• zásilky na Slovensko jsou po předání doručeny do 3 - 7 pracovních dnů (bez garance) na určené výdejní místo
• zásilku můžete sledovat na adrese https://www.packeta.sk/
• O možnosti vyzvednutí zásilky je adresát informován prostřednictvím SMS a e-mailu. Adresátovi odcházejí celkem 2 e-maily - nejprve při zadání zásilky do systému, když je informován o způsobu dopravy a odcházejí mu informace s linkem na sledování zásilky a pak e-mail, který potvrzuje dodání zásilky na výdejní místo a obsahuje všechny detailní informace o zvoleném výdejním místě, včetně kontaktu na zákaznický servis. Zásilka je na výdejním místě uložena po dobu 7 kalendářních dnů.

Způsob platby
• úhradu můžete provést osobně při vyzvednutí zásilky přímo na výdejním místě Z-Point Zásilkovna nebo zaplatit předem.
• cenu za zboží můžete uhradit převodním příkazem, složením hotovosti na přepážce banky, nebo použít platbu kartou přes internet (jak platit prostřednictvím platební karty online)

Bankovní spojení:
Fio banka, a.s., Na Florenci 2139/2, 110 00 Praha 1, ČR
Číslo účtu: 2300436366 / 2010
IBAN: CZ49 2010 0000 0023 0043 6366
SWIFT: FIOBCZPPXXX
Měna účtu: EUR

Cena dopravy
• cena za dopravu jednoho balíku bez zboží 18+ je 3,49 € včetně DPH
• cena za dopravu jednoho balíku se zbožím 18+ je 4,49 € včetně DPH
• cena za doběrečné jednoho balíku je 1,79 € včetně DPH
• zboží o hmotnosti nad 5 kg či obtížně balitelné zboží (např. křehké nebo objemné) tímto způsobem dopravy nezasíláme. Zboží vám rádi zašleme službou DPD. V takovém případě se podmínky a cena za dopravu řídí a účtuje jako u přepravy službou DPD.
• cenu za dopravu neplatíte, pokud vaše objednávka bude nad 111,- € včetně DPH.

Důležité upozornění:
Při přebírání zboží si vždy zásilku řádně prohlédněte. Pokud je obal zjevně poškozený, zásilku nepřebírejte, obsluhu výdejního místa na problém okamžitě upozorněte trvejte na provedení Zápisu o škodě. Pokud byste i přesto, že je zásilka v nepoškozeném obalu, doma zjistili požkození zboží, ihned se obraťte na nás, a to nejpozději do 2 pracovních dnů od převzetí zásilky.

Přeprava objemného a nadrozměrného zboží

• tato služba je určena obchodním partnerům i koncovým zákazníkům
• maximální hmotnost přepravní jednotky je individuální a řídí se typem služby
• v případě objednávky většího množství zboží či nadrozměrného zboží (např. murra nábytek) je možnost využít paletovou nebo individuální přepravu. Cena dopravy je kalkulována individuálně na základě aktuálních cen dopravce a velikosti odesílané zásilky - vždy zjišťujeme nejlevnější možnost přepravy vaší zásilky. Cena za přepravu bude vyčíslena v zálohové faktuře.
• zásilku zasílanou individuální přepravou lze uhradit pouze předem dle údajů na zálohové faktuře. Zásilku odešleme po obdržení vaší platby na náš účet.
• při přebírání zásilky vždy pečlivě zkontrolujte stav zásilky, pakliže zásilka vykazuje jakékoli známky poškození či otevření, neprodleně nás kontaktujte

Záruka, reklamace
• záruka a reklamace zboží probíhá v souladu se zákony platnými na území České republiky
• podmínky, způsob a další náležitosti reklamací řeší Obchodní podmínky prodejce

Ochrana osobních údajů
• ochrana osobních údajů kupujících probíhá v souladu se zákony platnými na území České republiky
• V případě jakýchkoli dotazů či nejasností nás neváhejte kontaktovat.

Důležité upozornění!

Prodávající neodpovídá kupujícímu za dodržování termínu (doby doručení zásilky), které deklaruje přepravce.